CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
- Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi khách nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng).
- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
- Đầy đủ bao bì, hộp, muốt…
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Biên nhận, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue…
- Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),..
Khi đủ các điều kiện nêu trên, Máy Lạnh Giá Gốc chúng tôi sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng Model cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm cùng Model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá bán tương đương.
2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
- Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của Hãng và của Siêu Thị.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu quà tặng… Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo số điện thoại 0944.700.300 để được hỗ trợ tốt nhất.
-----------------------------------
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin Quý khách vui lòng liên hệ:
Máy lạnh Giá Gốc
Email: cskh@maylanhgiagoc.vn | Website: www.maylanhgiagoc.vn
Hotline: 0901 800 600 - 0901 800 200 - 0901 800 400
Fanpage www.facebook.com/MLGGVN