Đại lý phân phối cấp 1 của các thương hiệu máy lạnh hàng đầu Việt Nam
/1522 votes, Trung bình 3.6/5 điểm
TIN TỨC
Chính sách đối trả và hoàn tiền
Thứ Sáu, 21/08/2015 05:34 GTM+7
Sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do Nhà sản xuất hay do người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Máy Lạnh Giá Gốc để được trợ giúp tốt nhất

 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
  • Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi khách nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng).
  • Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
  • Đầy đủ bao bì, hộp, muốt…
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Biên nhận, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue…
  • Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),..

Khi đủ các điều kiện nêu trên, Máy Lạnh Giá Gốc chúng tôi sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng Model cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm cùng Model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá bán tương đương.
 
2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
  • Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của Hãng và của Siêu Thị.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu quà tặng… Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo Hotline 0908 113 440 để được hỗ trợ tốt nhất.


CÁC TIN KHÁC
  • Yêu cầu NV gọi lại tư vấn
  • * Để tiết kiệm chi phí điện thoại của bạn khi quí khách muốn liên hệ với chúng tôi .
  • Tư vấn Online:
    (08)3730.7773 hoặc 1900.8080
    (từ 8h đến 17h30 tất cả các ngày)
  • Giải quyết khiếu nại:
    09666.77440
    (từ 8h đến 17h30 tất cả các ngày)
© 2012 CAO TỐC Group. All right reserved
Tell: 08 3730.7773 - 04 6670.3388 - Call center: 1900.8080
Chi nhánh : Số 44, phố Đào Tấn, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội
Trụ sở chính: Số 54/8A, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đakao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Tư Vấn Bán Hàng

Bạn có câu hỏi?

Nhấn đây để chat với chúng tôi.

  

TP.Hồ Chí Minh
 



Hà Nội